Caisse d’Epargne Côte d’Azur : Les relais de croissance, au plus près des entreprises

Les filières de la Caisse d’Epargne Côte d’Azur (CECAZ) ont performé en 2020. L’occasion de revenir sur l’approche affinitaire développée auprès des clients entreprises par la CECAZ et de se pencher sur l’un de ses relais de croissance qui connaît une belle progression : Luxury Properties.

La Caisse d’Epargne Côte d’Azur joue plus que jamais la carte du partenariat local ?

Jacques-Olivier Hurbal: Banque coopérative au service de ses 700.000 Clients et de son territoire (Alpes-Maritimes, Var et Monaco), la CECAZ accompagne l’économie locale :
les particuliers mais aussi la clientèle corporate dans une relation de partenariats afin de leur être utile, ce qui prend tout son sens dans le contexte que nous traversons. Notre force : le local et l’adossement à un grand groupe et à ses filiales.

En quoi vos relais de croissance vous distinguent d’autres banques régionales ?

 Jacques-Olivier Hurbal : Depuis plus de 3 ans, notre stratégie d’accompagner les secteurs qui contribuent au rayonnement de notre territoire en créant des relais de croissance qui leur sont dédiés (le nautisme, la viticulture, la parfumerie…) montre toute sa pertinence avec d’excellents résultats et une approche affinitaire avec nos clients qui traite l’intégralité de l’écosystème.
Exemple : notre structure Vitibanque, va aussi bien s’adresser aux viticulteurs qu’aux entreprises d’embouteillage et aux autres professionnels du vin, avec une distinction : nos équipes sont exclusivement constituées d’experts dans ces domaines, ou de passionnés. Cette spirale vertueuse change tout…
D’ailleurs, nous avons été élus 1ère caisse d’épargne en 2020 sur la satisfaction client sur l’entreprise et Luxury Properties, notre première initiative de relais de croissance dédié à l’immobilier de luxe, est un bel exemple de cette réussite.