VOYAGE D’AFFAIRES : la révolution digitale

Inmagazine 26

Avril / Mai 2022

INfrarouge

30 mars 2022

Mickael Lardet

L’histoire de Travel Planet, c’est un peu celle de l’épicerie qui muterait en hypermarché connecté, du petit poucet dont la taille serait décuplée grâce au concours du progrès technologique…

Mais bien loin d’être une fable, l’histoire de Travel Planet, c’est avant tout une aventure d’entreprise qui commence au sein d’une agence de voyage de quartier parisienne et qui se poursuit en mode startup pour totalement disrupter un marché où les technologies vieillissantes dictaient jusqu’ici la croissance : le voyage d’affaires.

L’entreprise fondée par Betty Seroussi et Tristan Dessain-Gelinet, installée depuis janvier à Sophia Antipolis, dopée à l’hyper croissance depuis 2017, trouve aujourd’hui son rythme de croisière, de la fourniture de services aux agences de voyage et grands comptes jusqu’à l’édition de solutions technologiques pour l’industrie du voyage.

PRÊT À EMBARQUER ? Betty, Tristan et la garde rapprochée de Travel Planet vous proposent un voyage passionnant, au cœur de la technologie et du Business Travel…

Travel Planet, DU PLANEUR À L’AVION DE LIGNE

Entrepreneuse dans l’âme, Betty Seroussi a créé son agence de voyage en 1995 après avoir entamé une jolie carrière dans le prêt-à-porter à Paris. Issue du microcosme des agences, qui faisaient la pluie et le beau temps dans le secteur du voyage avant l’avènement du business modèle d’Internet, la jeune femme développe ses affaires en s’appuyant alors plus sur le service que la technologie. Elle nous raconte la mutation de l’entreprise, devenue Travel Planet, passant du statut de TPE à celui d’une PME en mode startup, puis ETI en puissance, agile et performante.

En 2007-2008, le métier connaît une mutation : la dématérialisation du billet d’avion commence : on peut désormais l’imprimer sur une feuille A4. Une étape importante est franchie… Ce sont aussi les débuts d’internet, avec des clients qui poussent la porte d’une agence et qui pensent tout savoir ! Il y a aussi une nouvelle concurrence entre les TourOpérateurs qui conçoivent les voyages et les agences qui les vendent….

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